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お客様サポート

無料出張サポート

itvの39隊の無料サポート

テレビ、STBの接続が分からない

メールやインターネット設定が分からない

Wi-Fiの接続方法が分からない

録画の操作方法が分からない

そんな時は、39隊の無料の出張サポートをご利用ください。電話一本でご自宅へ訪問いたします。ご加入後も充実のサポートで安心してご利用いただけます。地域密着の伊万里ケーブルテレビならではのサービスです。

訪問サポートの流れ

訪問サポートの流れその1お申し込み・お問合せ

申込みお問合せ

伊万里ケーブルテレビのサービスをご利用中にお困りごとがあった場合は、
フリーダイヤル(0120-46-1780)までお電話ください。 まずはお電話でサポートさせていただきます。

訪問サポートの流れその2当社スタッフが訪問

すぐにスタッフが訪問してご対応

お困りごとがお電話で解決できなかった場合は、当社スタッフがお宅へ訪問いたします。

訪問サポートの流れその3設定・ご説明

設定とわかりやすいご説明

接続や設定はもちろん、リモコンの操作案内や録画方法など、当社スタッフが分かりやすくご説明させていただきます。

訪問サポートの流れその4快適なケーブルテレビライフをお楽しみください!

アイテレビをお楽しみください

伊万里ケーブルテレビの39隊は、皆様の快適なケーブルテレビライフをサポートいたします。