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お客様よりお問い合わせの多いトラブルや便利な機能を動画で解説!

アイネット

ケーブルモデムと無線ルーターのリセット方法をご紹介します!
Wi-Fiが繋がらなくなったり、通信速度が遅く感じたりした際に、お試しいただくことで改善する場合があります。

STB

STBのリセット方法をご紹介します!
リモコン操作をしても画面の反応がない場合やYouTubeなどのネット動画が正常に動作しない場合、お試しいただくと改善する場合がございます。

STB

STBのメーカー設定についてご紹介します!
メーカー設定をすることにより、STBのリモコンでTVの操作も可能になります。TVのメーカーが変わった場合は、再設定が必要となります。