【重要】LINE公式アカウント関連サービス「CCG for LINE」 への不正アクセスによる個人情報漏えいのお詫びとお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社LINE公式アカウントにおいて利用しております拡張機能サービス「CCG for LINE」（販売元：株式会社日宣、開発・運用元：株式会社ソニックムーブ）の基盤システムに対し、第三者による不正アクセスが発生し、一部のご利用者様の個人情報が漏えいしたことが判明いたしました。お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
1. 概要と経緯
2026年11月9日深夜から10日朝にかけ、システム開発・運用元である株式会社ソニックムーブの運用アカウントに対する第三者からの不正アクセスが行われ、システム内のデータが外部へ流出したことが確認されました。 11月10日午前に異常を検知し、直ちに攻撃元からのアクセス遮断およびアカウント制限等の応急措置が完了しております。
詳細については、以下のお知らせをご覧ください。
システム委託先への不正アクセスによる情報漏えいについて（株式会社日宣）
「COMSBI（SaaS版）」への不正アクセスによる個人情報の漏えいに関するお知らせとお詫び（株式会社ソニックムーブ）
2. 影響および漏えい対象の情報
■友だち情報
LINE表示名、プロフィール画像、ステータスメッセージ、LINEユーザーID
■アンケート回答情報
性別、生年月日、郵便番号、市区町村までのエリア、家族構成、住宅形態、加入サービス等のアンケート回答項目
※本システムにおいて、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、番地以降の住所、ならびにクレジットカード情報・銀行口座情報は保持しておりません。
※LINEユーザーIDは、友だち検索に利用されるLINE IDとは異なり、システム内での識別にのみ利用されるため、他サービス等での悪用や友だち追加に利用されることはありません。
※対象となるお客様の件数および詳細な項目につきましては、現在システム開発・運用元にて精査を進めております。判明次第、速やかに本ページにてご報告いたします。
3. ご利用者様へのお願い
弊社や関係機関を装った不審なメールやメッセージにご注意ください。心当たりのないリンクや添付ファイルは開かないようお願いいたします。なお、弊社からパスワード等の認証情報をお尋ねすることはございません。
4. 本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社ソニックムーブ COMSBI（SaaS版）お問い合わせ窓口
メール：support@sonicmoov.com